✦ Sin complicaciones

Así funciona Printy

Desde que haces tu pedido hasta que tu letrero llega a tu negocio — te acompañamos en cada paso para que el resultado sea exactamente lo que necesitas.

01

🛍️

Elige tu producto

Explora nuestro catálogo y elige el producto que mejor se adapte a tu negocio — neón, caja de luz, pantalla LED, espejo Instagram o letras 3D. Puedes personalizar colores, tipografía y texto directamente en nuestra página.

💡 No te preocupes si el personalizador no quedó exactamente como lo imaginas — en el siguiente paso lo ajustamos juntos.
02

🛒

Realiza tu pedido

Agrega el producto al carrito y completa tu compra de forma segura. Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y pago en OXXO.

🔒 Pago seguro 💳 Tarjeta / OXXO / Transferencia
03

💬

Te contactamos por WhatsApp

En menos de 24 horas hábiles un asesor de Printymex se pone en contacto contigo por WhatsApp. Aquí es donde ajustamos todos los detalles de tu diseño — colores, tipografía, tamaño, texto y cualquier detalle especial que necesites.

✅ Este paso garantiza que tu producto llegue exactamente como lo necesitas, sin importar cómo quedó en el personalizador.
04

🎨

Aprobamos el diseño contigo

Nuestro equipo de diseño elabora una prueba digital de tu producto y te la enviamos para que la revises y apruebes. No fabricamos nada sin tu aprobación. Si necesitas ajustes, los hacemos sin costo hasta que quede perfecto.

🖼️ Prueba digital incluida ♻️ Ajustes sin costo
05
🚀

Fabricamos y enviamos

Una vez aprobado el diseño, comenzamos la fabricación. Tu producto llega a la puerta de tu negocio en 7 a 10 días hábiles

📦 Envío a toda la república 🔧 Instalación en CDMX, Puebla y Tlaxcala

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no tengo diseño?
Nuestro equipo de diseño se contacta y te muestra plantillas con opciones que puedes elegir para tu letrero personalizado.
¿Qué pasa si no me gustó cómo quedó en el personalizador?
No te preocupes — el personalizador es solo una referencia visual. Cuando te contactemos por WhatsApp ajustamos todos los detalles juntos para que el producto final sea exactamente lo que necesitas.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Entre 7 y 10 días hábiles contados desde que apruebas el diseño. Este tiempo incluye fabricación y envío. Para zonas metropolitanas de CDMX, Puebla y Tlaxcala puede ser un poco menos.
¿Puedo pedir cambios en el diseño?
Sí. Los ajustes de diseño como colores, tipografía y texto no tienen costo adicional. Sin embargo, cambios que impliquen mayor material — como aumentar el tamaño del producto o agregar elementos que requieran más insumos — pueden tener un costo extra que te informaremos antes de proceder. Nunca hacemos un cargo adicional sin avisarte primero.
¿Hacen instalación?
Sí, unicamente para nuestro producto Letras 3D y para clientes en Ciudad de México, Puebla y Tlaxcala. La instalación se programa una vez que el producto está terminado. Contáctanos por WhatsApp para coordinar los detalles.
¿Aceptan devoluciones?
Debido a que todos nuestros productos son fabricados 100% personalizados, no aceptamos devoluciones ni cancelaciones una vez iniciada la producción. Sin embargo, si hay un defecto de fabricación lo resolvemos según nuestras políticas de garantía
¿Cómo me contactan después de mi compra?
Por WhatsApp al número que registraste en tu pedido, en menos de 48 horas hábiles. Si no recibes mensaje en ese tiempo, escríbenos directamente a través del botón de WhatsApp en nuestra página.